Duvidas
Perguntas Frequentes
O SITE É CONFIÁVEL?
Acessorio Garota vip trabalha com as maiores plataformas de segurança para e-commerce no Brasil através do PagSeguro (Clique aqui para entender a garantia do PagSeguro). Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações. Caso tenha mais alguma duvida, nos mande um e-mail ou nos procure nas redes sociais.
QUANTO CUSTA O FRETE DOS PRODUTOS GRÁTIS?
O valor do frete para 1 produto grátis é de R$ 12.95, se você escolher mais de um produto grátis o valor irá depender do seu endereço e do tipo de frete escolhido.
PARA ADQUIRIR OS PRODUTOS GRÁTIS EU SOU OBRIGADO A PEGAR PRODUTOS PAGOS?
Não. Você pode adquirir somente os produtos grátis, pagando apenas o frete.
POR QUE OS PRODUTOS LEVAM DE 30 A 60 DIAS ÚTEIS PARA CHEGAR?
Nós da Laura Shop acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto, para conseguir isso escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
TODOS PEDIDOS ACOMPANHAM NÚMERO DE RASTREIO?
Sim. Nós presamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
QUANDO RECEBEREI O NÚMERO DE RASTREIO APÓS A MINHA COMPRA?
Nossos fornecedores pedem 10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato pelo e-mail acessoriosgarotavip@gmail.com
• POR SER UMA ENCOMENDA INTERNACIONAL EU POSSO SER TAXADO NA ALFÂNDEGA BRASILEIRA?
O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra BEM ABAIXO deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de imposto. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final!
Caso ocorrer, podem tirar duvidas conosco pelo email: acessoriosgarotavip@gmail.com
MEUS PRODUTOS VÊM DO EXTERIOR?
Sim, seus produtos virão do exterior; da América do norte, América central e Ásia, pois para realizar nosso sonho de oferecer um produto barato e de qualidade para o cliente, foi preciso encontrar fornecedores fora do Brasil. Ainda assim, suas compras chegam até você no conforto de sua casa.
Não achou sua dúvida respondida aqui? Mande e-mail para acessoriosgarotavip@gmail.com que vamos ter muita satisfação em lhe responder!
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O valor do frete para 1 produto grátis é de R$ 12.95, se você escolher mais de um produto grátis o valor irá depender do seu endereço e do tipo de frete escolhido.
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Não. Você pode adquirir somente os produtos grátis, pagando apenas o frete.
POR QUE OS PRODUTOS LEVAM DE 30 A 60 DIAS ÚTEIS PARA CHEGAR?
Nós da Laura Shop acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto, para conseguir isso escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
TODOS PEDIDOS ACOMPANHAM NÚMERO DE RASTREIO?
Sim. Nós presamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
QUANDO RECEBEREI O NÚMERO DE RASTREIO APÓS A MINHA COMPRA?
Nossos fornecedores pedem 10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato pelo e-mail acessoriosgarotavip@gmail.com
• POR SER UMA ENCOMENDA INTERNACIONAL EU POSSO SER TAXADO NA ALFÂNDEGA BRASILEIRA?
O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra BEM ABAIXO deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de imposto. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final!
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MEUS PRODUTOS VÊM DO EXTERIOR?
Sim, seus produtos virão do exterior; da América do norte, América central e Ásia, pois para realizar nosso sonho de oferecer um produto barato e de qualidade para o cliente, foi preciso encontrar fornecedores fora do Brasil. Ainda assim, suas compras chegam até você no conforto de sua casa.
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